Politica de Envio

O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, antes da finalização do pagamento do seu pedido. Fique sempre atento às nossas promoções e ofertas de Frete Grátis!

CÓDIGO DE RASTREIO

A Uníssono envia o seu código de rastreio diretamente para o e-mail cadastrado no ato da compra, assim que o seu produto for despachado.

Esse código é tudo o que você precisa para acompanhar o seu pedido e todas as movimentações do pacote, desde o envio pelo fornecedor até a entrega na sua casa.

COMPRA SEGURA E ATENDIMENTO

Oferecemos a você total segurança e suporte em todas as etapas da sua compra.

Nossa equipe está pronta para sanar qualquer dúvida ou resolver eventuais problemas que possam acontecer, sempre através dos nossos canais oficiais de comunicação.

Horário de Atendimento: De segunda a sexta, das 8:00h às 18:00h, e aos sábados, das 8:00h às 12:00h.

TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA

Nossos produtos são enviados diretamente por nossos fornecedores e estão sujeitos à fiscalização alfandegária no momento em que chegam ao Brasil.

Fique tranquilo: a Uníssono Store garante que qualquer tributação alfandegária, taxa de importação ou cobrança de despacho postal será paga integralmente pela nossa loja.

Caso você identifique no rastreio que o seu pedido foi taxado, basta entrar em contato imediatamente com o nosso suporte através do E-mail enviando a notificação. Nós realizaremos o pagamento da taxa para que o seu pacote seja liberado pelos Correios e chegue até você sem nenhum custo adicional.

 SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente):

• E-mail: contato@unissono.app
  

AO REALIZAR UMA COMPRA EM NOSSO SITE, O CLIENTE DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM TODAS AS POLÍTICAS DESCRITAS ACIMA.